Tutorial — Criar títulos em massa
Use este tutorial para gerar as mensalidades de vários assinantes de uma vez.
Acesso
Caminho: Títulos → Criar em massa. É preciso a permissão Criar boletos.
As regras da tela estão em Criar em massa.
Pré-requisitos
- Assinantes com contrato ativo e com método de cobrança definido no cadastro.
- O dia de vencimento de cada assinante conferido: cada cobrança segue o dia salvo no cadastro.
Passo a passo
- Abra Títulos → Criar em massa.
- Informe o Primeiro vencimento e o Número de parcelas (de 1 a 12).
- Escolha se inclui assinantes com contratos bloqueados e, se precisar, use Filial ou os Filtros avançados.
- Clique em Filtrar.
- Confira as listas Clientes que receberão novas cobranças e Clientes que não receberão novas cobranças.
- Se estiver certo, use Ações → Criar cobranças em massa e confirme.
Resultado esperado
As cobranças entram em uma fila e ficam prontas em alguns minutos. Confira em Listar, filtrando pelo tipo Mensalidade.
Evite duplicidade
Criar em massa afeta muitos assinantes. Revise as duas listas antes de confirmar e não repita a criação no mesmo dia: as cobranças demoram a aparecer, e repetir pode gerar cobranças duplicadas.
Problemas comuns
Um assinante não aparece em quem receberá. Ele pode não ter contrato ativo ou método de cobrança, ou já ter uma mensalidade em algum dos meses das parcelas.
O Atlaz avisa que a emissão a partir de 01/01/2027 está suspensa. Diminua a quantidade de parcelas ou a data do primeiro vencimento.
Checklist
- Conferiu vencimento, parcelas e filial
- Revisou as duas listas
- Confirmou uma única vez no dia
- Conferiu as cobranças em Listar