Planos
O relatório Planos conta quantos contratos cada plano tem em cada situação. Use-o para ver quais planos têm mais clientes, quais ainda têm contratos na fila de instalação e quais perderam contratos.
Onde fica
Relatórios → Planos
O que o relatório mostra
O relatório conta contratos, não assinantes: um assinante com dois contratos do mesmo plano é contado duas vezes. Ele não mostra valor de plano, receita nem ticket médio.
A lista traz todos os planos do provedor, em ordem alfabética, de todas as filiais. Não há filtro de filial nem de período: o resultado mostra a situação atual dos contratos.
Filtro
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Nome do plano | Mostra só os planos cujo nome contém o texto digitado. |
O painel segue o padrão descrito em Relatórios — Visão geral.
Colunas
| Coluna | O que conta |
|---|---|
| Plano | Nome do plano |
| Contratos ativos | Contratos com situação Ativo, incluindo os bloqueados |
| Contratos desativados | Contratos Desativados |
| Contratos na fila | Contratos na Fila de instalação |
| Contratos interessados | Contratos Interessados (prospectos) |
| Total | A soma das quatro colunas |
Contratos excluídos não entram na contagem. Use Selecionar colunas para escolher o que ver. Sem resultados, a tabela mostra Não foram encontrados dados para o relatório.
Exportação
Ações → Exportar baixa uma planilha Excel com a lista filtrada.
Permissões necessárias
| Para… | Permissão |
|---|---|
| Ver o menu Relatórios | Visualizar menu Relatórios |
| Ver o item e abrir o relatório | Relatório - Planos e Acessar Plataforma |
| Exportar | As mesmas da tela |