Serviços

Os serviços são itens adicionais com valor próprio que você acrescenta a um contrato, além do plano. O valor dos serviços de um contrato é somado à mensalidade dele. Em Serviços você cadastra, edita e exclui esses serviços.

Onde fica

Configurações → Clientes → Serviços

A lista

A lista traz o Nome, o Valor e as Ações de cada serviço. Sem serviços, a tela mostra Não foram encontrados nenhum serviço cadastrado, adicione um para oferecer aos seus assinantes.

Botão	Função	Quando aparece	Permissão
Novo (Criar novo serviço)	Abre o cadastro de um serviço	Para quem pode criar	Criar serviço
Consultar contratos	Abre a lista de contratos que usam o serviço	Em todo serviço	Visualizar contrato
Alterar	Edita o serviço	Para quem pode editar	Editar serviço
Deletar	Exclui o serviço	Para quem pode excluir	Deletar serviço

Criar ou editar um serviço

Campo	O que informar
Nome	Nome do serviço. Obrigatório.
Filial	Filial do serviço. Obrigatório.
Valor do serviço	Valor do serviço.

Clique em Criar serviço (ou, ao editar, em Editar serviço) para salvar.

Como o serviço é usado

No contrato do assinante, a seção Serviços extras permite escolher um serviço cadastrado (Selecionar serviço). Cada serviço adicionado aparece com Serviço, Valor e Data e pode ser removido do contrato. O valor dos serviços entra no cálculo da mensalidade do contrato, junto com o valor do plano.

Mudar o Valor do serviço muda a mensalidade de todos os contratos que o usam.

Para usar o serviço, abra o contrato do assinante, vá à seção Serviços extras e escolha o serviço. Veja Criar contrato de internet.

Excluir um serviço

Um serviço que ainda está em uso em algum contrato não pode ser excluído: o Atlaz avisa Esse serviço está em uso. Quando a exclusão acontece, mostra Serviço deletado com sucesso.

Permissões necessárias

Para…	Permissão
Ver o menu Configurações	Visualizar menu Configurações
Abrir a lista	Visualizar lista de serviços
Criar	Criar serviço
Editar	Editar serviço
Excluir	Deletar serviço

Veja também

• Configurações — Visão geral
• Planos