Início da Wiki

Layout novo

Esta wiki acompanha o layout novo do admin Atlaz (menus Dashboards, Estoque no topo, Rede, Configurações agrupadas, etc.). Ao buscar uma tela, use o caminho do menu novo.

Esta página serve como um ponto de partida dentro da documentação, com atalhos para as áreas mais usadas, trilhas rápidas e padrões que você vai ver nas páginas da wiki.

Fluxo rápido (passo a passo)

1. Use a Busca para encontrar a tela pelo nome do menu, botão ou campo.
2. Entre na área desejada (ex.: Financeiro, NFCom, OLT).
3. Siga o passo a passo da página.
4. Confira os avisos antes de ações críticas (ex.: Deletar, Processar, Baixar).

Como usar a wiki

Encontrar a página certa

• Pesquise pelo nome do menu (ex.: Dashboards, Rede, Estoque, Configurações).
• Pesquise pelo botão/ação (ex.: Criar transmissor, Enviar novo arquivo, Processar).
• Pesquise pelo campo (ex.: Porta Telnet, Método de cobrança, Competência).

Dica

Quando você souber onde fica no sistema, procure sempre pelo caminho do menu (ex.: “Rede → OLTs → Transmissores”). Quase sempre a página da wiki vai ter esse mesmo título.

Áreas principais

• Passos Iniciais — Cadastros e configurações essenciais para começar.
• Telas do sistema — Páginas explicando cada menu e o que cada botão faz.
• Financeiro — Cobranças, caixas, métodos de cobrança, remessa/retorno e rotinas.
• Notas fiscais / NFCom — Configuração fiscal, emissão, validações e correção de erros.
• Rede (OLTs) — Transmissores (OLTs), ONUs, CTOs e mapeamento.
• Integrações — Integrações com parceiros e bancos (quando aplicável).
• Chamados — Operação de suporte e aprovações.

Informação

Algumas páginas podem variar conforme permissões, filial selecionada e módulos ativos.

Trilhas rápidas

Implantação (do zero)

1. Configurar usuários e permissões
2. Revisar dados da empresa
3. Criar caixas e métodos de cobrança
4. Configurar serviços/planos
5. (Se usar rede) cadastrar OLTs e validar ONUs
6. (Se emitir) configurar NFCom/Notas fiscais

Rotina do financeiro

1. Gerar e revisar títulos
2. Receber pagamentos e conciliar
3. Se usar CNAB: Remessa → envio ao banco → Retorno → Processar

Rotina da rede (OLT)

1. Consultar ONUs autorizadas
2. Tratar ONUs não autorizadas
3. Pesquisar ONUs para localizar rapidamente um cliente/ONU

Padrão das páginas (como ler rápido)

Em todas as páginas, você vai encontrar:

• Informações com o caminho no menu
• Dicas com o resumo do fluxo
• Seções separando funcionalidades
• Alertas para pontos críticos e riscos

Atenção

Quando você vir Deletar, Processar, Baixar ou algo que altera status, leia o alerta antes.

Boas práticas

• Padronize nomes (ex.: OLTs, caixas, métodos de cobrança) para facilitar suporte.
• Restrinja permissões para ações críticas.
• Registre mudanças importantes (troca de credenciais, troca de OLT, mudança de método).
• Se a rotina é operacional (ex.: remessa/retorno), defina um responsável e um horário fixo.