Como Criar um Plano CFTV
Um plano CFTV representa o pacote de videomonitoramento vendido pelo provedor. Ele define o provedor, a quantidade de câmeras, os dias de gravação e o número de usuários, e depois é escolhido no contrato CFTV do assinante.
Acesso à página
Caminho: Configurações → Clientes → Planos → Novo
Pré-requisitos
- A integração com o provedor de CFTV configurada. Veja Configurar FullCam.
- Permissão para criar planos.
flowchart LR
A[Integração FullCam configurada] --> B[Plano CFTV]
B --> C[Contrato CFTV do assinante]Passo a passo
1. Abra a criação de plano e escolha o tipo
Acesse Configurações → Clientes → Planos e clique em Novo. Em Tipo, escolha CFTV. O formulário mostra a seção CFTV.
2. Identifique o plano e informe os valores
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Filial | A filial que vende o plano. |
| Nome do plano | Nome comercial, como o número de câmeras. |
| Descrição que será impressa no boleto | Texto que aparece na cobrança. |
| Valor da mensalidade | Valor cobrado por mês. |
| Taxa de ativação | Valor único de ativação. Deixe R$ 0,00 se não houver. |
3. Preencha a seção CFTV
Escolha o Provedor CFTV (hoje, Fullcam). Depois de escolher, aparecem os campos:
| Campo | O que preencher |
|---|---|
| Quantidade de cameras | Número de câmeras do plano. |
| Quantidade de dias de gravacao | Por quantos dias a gravação é mantida. |
| Quantidade de usuarios | Quantos usuários podem acessar as imagens. |
Os três campos são obrigatórios.
4. Crie o plano
Revise Detalhes adicionais e Configuração NFCom (veja Planos) e clique em Criar.
Dica
Crie planos separados por combinação de câmeras, dias de gravação e usuários.
Resultado esperado
O plano aparece na lista com o tipo CFTV e pode ser escolhido ao criar um contrato CFTV.
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Os campos de câmeras, dias e usuários não aparecem | Escolha primeiro o Provedor CFTV. |
| O plano não aparece no contrato | Confirme o Tipo e a filial do plano. |
Checklist
- Integração FullCam configurada
- Tipo em CFTV
- Provedor CFTV, câmeras, dias de gravação e usuários preenchidos
- Plano criado com Criar