Autorizar e desautorizar uma ONU

Neste tutorial você autoriza uma ONU nova na OLT pelo Atlaz: localiza o equipamento na lista de pendentes, escolhe o perfil, vincula o contrato, confere o script gerado e confirma. No final, você vê como consultar a ONU e como desautorizá-la.

flowchart TD
    INICIO([Início]) --> A[Abrir Ver ONUs não autorizadas]
    A --> B[Identificar a ONU pelo serial]
    B --> C[Clicar em Autorizar]
    C --> D[Perfil, VLAN e cliente]
    D --> E[Gerar script e revisar]
    E --> F{Script correto?}
    F -- Não --> D
    F -- Sim --> G[Autorizar]
    G --> H[Conferir em ONUs autorizadas]
    H --> FIM([Fim])

    style INICIO fill:#8724fb,stroke:#8724fb,color:#fff
    style FIM fill:#8724fb,stroke:#8724fb,color:#fff
    style A fill:#4ea1ff,stroke:#4ea1ff,color:#fff
    style B fill:#4ea1ff,stroke:#4ea1ff,color:#fff
    style C fill:#4ea1ff,stroke:#4ea1ff,color:#fff
    style D fill:#4ea1ff,stroke:#4ea1ff,color:#fff
    style E fill:#ff9a3d,stroke:#ff9a3d,color:#fff
    style F fill:#49d0e2,stroke:#49d0e2,color:#fff
    style G fill:#49d0e2,stroke:#49d0e2,color:#fff
    style H fill:#4ea1ff,stroke:#4ea1ff,color:#fff

Acesso à página

Caminho: Rede → OLTs → Transmissores → Ver ONUs não autorizadas na linha da OLT.

Pré-requisitos

• A OLT integrada e respondendo. Veja Integrar uma OLT ao Atlaz.
• Um perfil de ONU ativo para o fabricante da OLT, já homologado. Veja Script personalizado de OLT.
• O contrato do cliente já criado, na mesma filial da OLT.
• O serial (PHY ID) da ONU, conforme a etiqueta do equipamento.
• A VLAN do serviço. Se a PON tem VLAN padrão cadastrada, o campo já vem preenchido. Veja Cadastrar uma PON.

Confirme antes de autorizar

Confirme assinante, contrato, OLT, PON e serial. Um serial errado pode ativar o equipamento de outro cliente.

Passo 1 — Abra as ONUs não autorizadas

Em Transmissores, clique em Ver ONUs não autorizadas na linha da OLT. O Atlaz consulta a OLT e mostra os equipamentos ligados à fibra que ainda não têm configuração, com SLOT, PON, TYPE e PHY ID. Esta lista não tem filtros: ela mostra o que a OLT informa no momento.

Compare o PHY ID com o serial da etiqueta da ONU. Se a lista estiver vazia, veja Problemas comuns.

Na linha da ONU, clique em Autorizar (1).

Passo 2 — Escolha o perfil, a VLAN e o cliente

A janela Autorizar ONU mostra no topo o PHY ID, o Slot, a PON e o Type da ONU. Preencha:

Campo	O que informar
Perfil	Perfil de ONU do fabricante da OLT. Perfis criados pelo provedor aparecem no grupo Personalizados
VLAN UPLINK	VLAN do serviço. Vem preenchida quando a PON tem VLAN padrão
Cliente	Contrato que receberá a ONU. Digite o login ou o nome para buscar. Só aparecem contratos da mesma filial da OLT

Dependendo do perfil, a janela pede campos extras, como os da ZTE ou da Huawei (perfis de linha, serviço e tráfego). Preencha-os conforme o padrão da sua rede.

Equipamento do estoque

O bloco Equipamento liga a ONU a um item do estoque. Se o Atlaz encontra um equipamento disponível com esse serial, ele mostra a Correspondência sugerida, e você pode marcar Registrar comodato no contrato, usar Escolher outro ou Pular vínculo. Quando não há equipamento elegível, a janela avisa e você segue sem vincular estoque.

Passo 3 — Gere o script e revise

Clique em Gerar script. O Atlaz substitui as variáveis do perfil pelos dados da ONU e do contrato e mostra o resultado em Script a executar.

Na imagem, os dados da ONU (serial, slot, PON e tipo), os campos de perfil, VLAN e cliente e o script gerado foram ocultados por conterem dados da rede. Em tela, revise o script linha a linha: confira o serial, a VLAN, o login do contrato e se não sobrou nenhuma variável sem valor (um texto entre # indica variável não preenchida). Se alterar um campo, clique em Atualizar script.

O script pode conter dados do cliente

Dependendo do perfil, o script inclui o login e a senha PPPoE e os dados de Wi-Fi do contrato. Não compartilhe o script em chamados, mensagens ou capturas de tela.

Passo 4 — Autorize

Com o script correto, clique em Autorizar. O Atlaz envia os comandos à OLT por Telnet e mostra a Resposta da OLT na própria janela. Ao terminar, a janela confirma o resultado.

A ONU deixa a lista de pendentes e passa a aparecer em Ver ONUs autorizadas, vinculada ao contrato escolhido.

Passo 5 — Confira a ONU autorizada

1. Em Transmissores, clique em Ver ONUs autorizadas.
2. Informe SLOT e PON da ONU e clique em Filtrar.
3. Localize a ONU pelo PHY_ID: o PROFILE e o CONTRATO devem estar preenchidos e o estado deve estar ON.
4. Clique em Informações para ver o estado e a potência óptica informados pela OLT.

O conteúdo da janela de informações vem da OLT e muda de acordo com o fabricante.

O vínculo também aparece na aba ONUs da ficha do assinante.

Passo 6 — Desautorize quando for preciso

Use a desautorização quando o equipamento sai do cliente ou foi autorizado por engano.

1. Em Ver ONUs autorizadas, localize a ONU.
2. Clique em Desautorizar.
3. A janela mostra os dados da ONU e avisa que a ação não pode ser desfeita. Informe a sua senha e clique em Desautorizar.

O Atlaz envia à OLT o comando de remoção e confirma com ONU desautorizada com sucesso. A ONU sai da lista de autorizadas e, se continuar ligada à fibra, volta a aparecer entre as não autorizadas. O cliente perde a conexão na mesma hora.

Atenção

Desautorizar desliga o serviço do cliente. Confira o serial e o contrato antes de confirmar.

Resultado esperado

A ONU aparece em Ver ONUs autorizadas com perfil e contrato, o estado ON e as informações consultadas na OLT. Quando desautorizada, ela volta ao estado de pendente.

Problemas comuns

Sintoma	O que conferir
A lista de pendentes vem vazia	A ONU está desligada ou sem sinal; a OLT não exibe ONUs pendentes (em Cianet, confira o preparo da OLT); o driver não é o do equipamento
O campo Perfil não mostra o perfil esperado	O perfil está Desativado ou é de outro fabricante. Veja Perfis de ONUs
Não encontro o cliente	O contrato é de outra filial ou o login digitado está diferente
Gerar script não habilita	Falta perfil, VLAN ou cliente
Script com valor vazio ou variável sem substituir	Variável do perfil sem dado correspondente: revise o perfil
A OLT respondeu com erro	Leia a Resposta da OLT, corrija o dado (VLAN, perfil, serial) e tente de novo; se persistir, fale com o suporte
A ONU autorizou, mas o cliente não navega	VLAN, perfil e service port da sua rede; concentrador e Radius

Checklist

• Serial da ONU conferido com a etiqueta
• Perfil homologado selecionado
• VLAN e contrato corretos
• Script revisado antes de autorizar
• ONU conferida em Ver ONUs autorizadas, com perfil e contrato

Veja também

• Transmissores
• Consultar ONUs autorizadas e varrer a OLT
• Perfis de ONUs
• Visão geral de Rede