Transferir estoque da filial para um técnico
Entregue ao técnico o material que ele vai levar a campo. O item sai da filial e passa para o estoque do técnico na hora, e fica disponível no App Técnico.
Acesso à página
Caminho: Estoque → Técnicos → botão Transferir do estoque geral da linha
Pré-requisitos
- Um técnico: usuário ativo com o App Técnico habilitado. Veja Criar usuário Técnico.
- Liberação do grupo para transferir produtos ao técnico.
- Itens com saldo na filial. Só produtos por quantidade e equipamentos Disponíveis podem ser transferidos.
Passo 1 — Abra a transferência
Em Estoque → Técnicos, clique em Transferir do estoque geral na linha do técnico. (Também é possível usar Transferências → Nova → Filial → Técnico.)
Passo 2 — Escolha os itens
Em Itens para transferir, escolha o Produto (a lista mostra Filial · 8 un.) e a Quantidade. Para produto individual, escolha as peças em Equipamentos. Use Adicionar produto para mais linhas e preencha Observações.
Passo 3 — Confirme
Clique em Transferir. A janela Confirmar transferência avisa que a operação altera o estoque imediatamente. Clique em Confirmar.
Resultado esperado
Aparece Produtos transferidos para o técnico com sucesso. e o estoque do técnico abre, com os produtos e os equipamentos. O saldo da filial cai na mesma hora.
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Nenhum técnico ativo encontrado para esta empresa. | Nenhum usuário tem o App Técnico habilitado |
| O equipamento não aparece | Só peças Disponíveis na filial aparecem |
| Errei a quantidade | Faça a devolução da diferença |
Checklist
- Abriu a transferência do técnico certo
- Escolheu produtos, quantidades e peças
- Confirmou e viu o estoque do técnico atualizado