Conferir o estoque de um técnico
Veja o que está com cada técnico antes de uma saída a campo, ou depois, para conferir o que sobrou.
Acesso à página
Caminho: Estoque → Técnicos → botão Ver estoque da linha
Pré-requisitos
- Liberação do grupo para ver o estoque do técnico.
Passo 1 — Localize o técnico
Em Estoque → Técnicos, use Filial e Técnico para filtrar. Cada linha mostra a quantidade de Produtos e a Qtd. total do técnico.
Passo 2 — Abra o estoque
Clique em Ver estoque. A página mostra Produtos do técnico, com a Quantidade de cada um, e Equipamentos com o técnico, com Código interno, Serial, Produto e Situação. O botão Ver equipamento abre a ficha da peça.
Resultado esperado
Você vê exatamente o que o técnico tem. Para saber como o saldo chegou até ali, abra o Histórico com Origem em Técnico.
Problemas comuns
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| O técnico não aparece | O usuário precisa estar ativo, com o App Técnico habilitado |
| O saldo do técnico está diferente do esperado | Confira no Histórico as transferências, devoluções e os usos em chamado |
Checklist
- Abriu o estoque do técnico certo
- Conferiu produtos e equipamentos
- Consultou o histórico se algo não bateu