Pagamentos parciais
O relatório Pagamentos parciais lista as cobranças que foram quitadas por um valor menor que o devido. Use-o para conferir quem recebeu desconto na baixa e de quanto foi a diferença.
Onde fica
Relatórios → Pagamentos parciais
O que "parcial" significa aqui
O nome do relatório sugere uma cobrança paga em partes, mas não é isso. A cobrança aparece aqui quando foi baixada como paga com um Valor pago menor que o valor dela. O Atlaz não guarda saldo restante: a cobrança fica paga e a diferença não é cobrada depois.
Na baixa manual, a janela Receber pagamento deixa alterar o Valor pago quando o usuário tem a permissão Receber valor menor do que o original. Veja Receber pagamento.
O relatório compara o Valor pago com o valor da cobrança já descontado o desconto de pontualidade, mesmo quando o pagamento foi feito depois do vencimento. Assim, quem pagou o valor com desconto dentro das regras não aparece como pagamento a menor. Só entram assinantes que têm ao menos um contrato Interessado, em Fila de instalação ou Ativo.
Filtros
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Data de pagamento | Período em que a cobrança foi paga. O padrão é o mês atual. |
| Tipo de cobrança | Limita a um tipo de cobrança. |
| Método de cobrança | Limita a um método. A lista mostra o caixa e o nome do método. |
Os filtros seguem o padrão descrito em Relatórios — Visão geral. Sem nenhum caixa liberado para o seu usuário, o relatório avisa Não há nenhum caixa que você esteja autorizado a visualizar no momento e não mostra resultado.
Resultado
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Assinante | Nome do assinante |
| Valor | Valor da cobrança |
| Valor pago | Valor efetivamente recebido |
| Diferença | Valor pago menos Valor. Aparece negativa quando o cliente pagou a menos. |
| Tipo | Tipo da cobrança |
| Vencimento | Data de vencimento |
| Pago em | Data e hora do pagamento |
| Nosso número | Nosso número da cobrança |
| ID | Identificador da cobrança |
As colunas com seta ordenam a tabela ao clique. Os resultados são paginados, e o cabeçalho mostra o total encontrado e a Soma do Valor pago. Sem resultados, a tabela mostra Não foram encontradas cobranças para esse filtro.
Ações de cada linha
| Ícone | Função |
|---|---|
| Imprimir recibo | Abre o recibo da cobrança em uma nova aba. |
| Imprimir cobrança | Abre a cobrança para impressão em uma nova aba. |
| Notas | Abre as notas da cobrança. |
Ações em várias cobranças
Marque as cobranças na primeira coluna e use Ações: Imprimir como boleto e Imprimir como carnê imprimem as cobranças marcadas, e Exportar baixa uma planilha Excel com todo o resultado do filtro. Sem nenhuma cobrança marcada, o Atlaz avisa Nenhuma cobrança selecionada.
Permissões necessárias
| Para… | Permissão |
|---|---|
| Ver o menu Relatórios | Visualizar menu Relatórios |
| Ver o item e abrir o relatório | Relatório - Cobranças pagas com valor abaixo do original e Acessar Plataforma |
| Exportar | As mesmas da tela |