Cobranças
O relatório Cobranças soma o valor das cobranças por período de vencimento e separa quanto já foi pago, quanto ainda vai vencer e quanto está vencido. Use-o para acompanhar a inadimplência e a previsão de recebimento de cada mês.
Onde fica
Relatórios → Cobranças
Relatório e Títulos → Listar
| Onde | Para que serve |
|---|---|
| Relatórios → Cobranças (esta página) | Valores totais por dia, mês ou ano, de acordo com o vencimento. Não lista cobranças. |
| Títulos → Listar | Cada cobrança, com filtros, ações como receber, imprimir e deletar, e exportação. |
Para descobrir quais cobranças formam um valor do relatório, use a lista de Títulos com o mesmo período de vencimento e o mesmo status.
Filtros
Na imagem, as Opções dos filtros avançados (1) e a tabela de resultado (2), com os valores ocultos.
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Filial | Limita à filial da cobrança. Sem escolher, considera todas as suas filiais. |
| Caixa | Limita às cobranças cujo método de cobrança credita no caixa escolhido. A lista só traz os caixas liberados para o seu usuário. |
| Período | Datas De e Até, aplicadas ao vencimento. O padrão é o mês atual. |
| Agrupar resultados por (filtros avançados) | Dia, Mês (padrão) ou Ano. |
| Assinantes com contratos desativados (filtros avançados) | Não (padrão) ignora assinantes cujos contratos estão todos desativados. Sim os inclui. |
| Considerar valor pago (filtros avançados) | Sim (padrão): a coluna Cobranças já pagas soma o valor efetivamente pago. Não: soma o valor original das cobranças pagas. |
Os filtros seguem o padrão descrito em Relatórios — Visão geral.
Limites e avisos
- O período máximo é de 180 dias agrupando por dia, 24 meses por mês e 3 anos por ano. Passando disso, o Atlaz avisa o limite.
- Sem nenhum caixa liberado para o seu usuário, o relatório avisa Não há nenhum caixa que você esteja autorizado a visualizar no momento e não mostra resultado. A liberação é feita em Configurações → Usuários.
Resultado
Cada linha é um dia, mês ou ano de vencimento:
| Coluna | O que soma |
|---|---|
| Data | O dia (dd/mm/aaaa), o mês (mm/aaaa) ou o ano |
| Cobranças emitidas (soma total) | Todas as cobranças com vencimento no período, pagas ou não |
| Cobranças já pagas | As cobranças com vencimento no período que já foram pagas, pelo valor pago ou pelo valor original, conforme Considerar valor pago |
| Cobranças à vencer | Cobranças não pagas com vencimento de hoje até o fim do período |
| Cobranças vencidas | Cobranças não pagas com vencimento do início do período até hoje |
A linha TOTAL soma cada coluna no período filtrado. Cobranças deletadas não entram.
Um período, uma data de referência
Todas as colunas usam o vencimento. Uma cobrança de janeiro paga em fevereiro conta em Cobranças já pagas de janeiro, e não de fevereiro. Para somar o que foi recebido em um período, pela data de pagamento, use o relatório Caixa.
Sem resultados, a tabela mostra Não foram encontrados dados para o relatório.
Exportação
Ações → Exportar baixa uma planilha Excel com a tabela e o total do filtro aplicado.
Permissões necessárias
| Para… | Permissão |
|---|---|
| Ver o menu Relatórios | Visualizar menu Relatórios |
| Ver o item e abrir o relatório | Relatório - Cobranças e Acessar Plataforma |
| Ver um caixa nos filtros e nos totais | O caixa precisa estar liberado para o usuário |
| Exportar | As mesmas da tela |