Ações em massa
O relatório Ações em massa é o histórico das ações em massa já executadas no Atlaz: o tipo da ação, a data e quem a executou. Use-o para auditar quem bloqueou, desativou, deletou ou desconectou muitos registros de uma vez.
Onde fica
Relatórios → Ações em massa
O que este relatório é e o que não é
| Tela | O que faz |
|---|---|
| Relatórios → Ações em massa (esta página) | Só consulta o histórico. Não executa nem desfaz nada. |
| Botão Ações das listagens de Clientes | Executa ações em massa sobre os contratos ou assinantes marcados. |
| Criar em massa e Deletar em massa, em Títulos | Criam ou excluem cobranças em lote. |
Este relatório registra a ação (tipo, data e usuário). Ele não mostra o progresso, o resultado nem as falhas de cada execução, e não lista os registros que foram atingidos.
Filtros
| Filtro | O que faz |
|---|---|
| Tipo da ação | Limita a um tipo de ação. |
| Período | Datas De e Até da execução. O padrão é o mês atual. |
Os filtros seguem o padrão descrito em Relatórios — Visão geral.
Os tipos de ação que existem são: Bloquear, Desbloquear, Colocar em observação, Alterar método de cobrança, Deletar contratos, Deletar assinantes, Desconectar clientes, Desativar contratos, Deletar cobranças, Finalizar chamados, Deletar chamados, Deletar CTOs, Desautorizar ONUs e Desvincular ONUs.
Alterar método de cobrança não entra aqui
Mesmo estando na lista de tipos, as ações do tipo Alterar método de cobrança não aparecem neste relatório.
Resultado
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Ação | O tipo da ação executada |
| Data | Data e hora da execução |
| Id | Identificador do registro |
| Aplicada a | Tipo de registro atingido pela ação |
| Feita por | Usuário que executou a ação |
A tabela mostra as ações mais recentes primeiro, 10 por página, e o total aparece em Resultados encontrados. Use Selecionar colunas para escolher o que ver. Sem resultados, a tabela mostra Ainda não existe nenhuma entrada ou não foram encontratos resultados com os filtros acima. Por favor cheque todos os filtros, incluindo as datas e tente novamente.
A coluna Aplicada a hoje não vem preenchida. O tipo de registro atingido já aparece no nome da ação, como em Deletar contratos.
Exportação
Ações → Exportar baixa uma planilha Excel com o histórico do filtro aplicado.
Permissões necessárias
| Para… | Permissão |
|---|---|
| Ver o menu Relatórios | Visualizar menu Relatórios |
| Ver o item | Ações em massa |
| Abrir o relatório | Acessar Plataforma |
| Exportar | As mesmas da tela |