Buscar uma ONU
Para descobrir em qual OLT, slot e PON uma ONU está, use os filtros da tela de ONUs autorizadas. Não existe uma tela de busca separada: a busca é feita na própria lista da OLT.
Onde fica
Rede → OLTs → Transmissores → Ver ONUs autorizadas na linha da OLT.
Antes de começar
Tenha em mãos o serial (PHY ID) da ONU como está na etiqueta, ou o login do contrato do cliente. Você também precisa saber em qual OLT procurar: a busca é feita OLT por OLT.
Como buscar
- Abra Rede → OLTs → Transmissores.
- Na linha da OLT, clique em Ver ONUs autorizadas.
- Preencha os filtros que você conhece:
- PHY ID: o serial ou um trecho dele;
- Contrato: o assinante ou login vinculado;
- ONU, Type e Status (ON ou OFF), se ajudarem;
- SLOT e PON, quando você já sabe a porta.
- Clique em Filtrar.
- Confira SLOT, PON e ONU na linha encontrada.
Com e sem SLOT e PON
- Informando SLOT e PON, a consulta é feita direto naquela porta e é a mais rápida.
- Sem SLOT e PON, o Atlaz usa a varredura: consulta todas as portas configuradas em Slots em uso e PONs em uso no cadastro da OLT. Se a OLT não tiver essa configuração, os filtros PHY ID, Type, ONU e Contrato consultam apenas as portas em que o Atlaz já tem ONUs cadastradas.
Veja os detalhes em Consultar ONUs autorizadas e varrer a OLT.
Quando a ONU não aparece
A mensagem Nenhuma ONU encontrada não confirma defeito. Confira:
- se você escolheu a OLT certa;
- se o trecho do PHY ID está correto e sem filtros que restrinjam demais;
- se a ONU já foi autorizada: ONUs ainda não autorizadas ficam em Ver ONUs não autorizadas;
- se a PON da ONU está dentro de Slots em uso e PONs em uso, no caso da varredura.
Dica
Se a ONU for nova, ela estará entre as não autorizadas. Veja Autorizar e desautorizar uma ONU.