Remessas bancárias

A remessa bancária é um arquivo no padrão CNAB (240 ou 400) enviado ao banco para comunicar quais boletos devem ser registrados, alterados ou baixados.

No Atlaz, o fluxo de remessa é manual: você gera o arquivo pelo sistema e o envia ao banco pelo internet banking ou software do banco. Gateways como Efí, Iugu e Widepay dispensam esse processo — o registro é automático.

Acesso à página

Caminho: Financeiro → Cobranças → Gerar arquivo de remessa

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Gerar um arquivo de remessa

Passo 1 — Aplicar filtros

Na tela de geração, preencha os filtros disponíveis:

Campo	Descrição
Período de vencimento	Intervalo de datas de vencimento das cobranças a incluir no arquivo. O padrão inicial é o dia atual até 90 dias à frente.
Nome do assinante	Filtra cobranças de um assinante específico pelo nome.
Banco	Seleciona a conta/método de cobrança que será usado para gerar o arquivo.
Listagem de cobranças	Define quais cobranças aparecem na pré-visualização (ver opções abaixo).

Opções de listagem de cobranças:

Opção	O que exibe
Exibir registros & pedidos de baixa	Cobranças ainda não enviadas ao banco + solicitações de baixa pendentes (opção mais comum para remessa inicial)
Exibir registros de boletos impressos & pedidos de baixa	Somente boletos já impressos/emitidos + pedidos de baixa
Exibir cobranças já enviadas para o banco	Cobranças que já constam em remessas anteriores
Exibir apenas registros	Somente cobranças novas a registrar
Exibir apenas registros de boletos impressos	Somente boletos já impressos aguardando registro
Exibir apenas pedidos de baixa	Somente cobranças marcadas para baixa
Exibir apenas pedidos de baixa dentro do período	Pedidos de baixa com vencimento no intervalo selecionado

Clique em Aplicar filtro para carregar a listagem de cobranças.

Passo 2 — Revisar a listagem

A tabela de pré-visualização exibe as cobranças que entrarão no arquivo:

Coluna	Descrição
Id do título	Identificador interno da cobrança no Atlaz
Assinante	Nome do assinante
Contrato	Nome de usuário do contrato vinculado
Vencimento	Data de vencimento do título
Número de vezes remetido	Quantas vezes esse título já foi incluído em remessas anteriores
Ação que será executada	O que o banco fará com o título (ex.: registrar, solicitar baixa)
Valor	Valor do título

Atenção ao campo "Número de vezes remetido"

Se um título já foi remetido e ainda aparece na listagem, verifique se a remessa anterior foi processada pelo banco. Enviar o mesmo título repetidamente pode causar rejeição ou duplicidade.

Passo 3 — Baixar o arquivo

Se houver cobranças na listagem, o botão no rodapé exibirá:

• Baixar arquivo de remessa (CNAB 240) — para bancos que usam layout CNAB 240
• Baixar remessa TESTE (CNAB 240/400) — para contas ainda não homologadas (limitado a um número máximo de arquivos de teste)

Clique no botão para fazer o download do arquivo .rem ou .txt. Após o download, envie o arquivo ao banco pelo canal indicado (internet banking, software bancário etc.).

Conta sem layout configurado

Se o sistema exibir a mensagem "Por favor informe ao suporte do Atlaz qual o layout do CNAB desta conta", entre em contato com o suporte enviando um arquivo de remessa ou retorno para identificação do layout correto.

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Consultar remessas geradas

Para visualizar o histórico de remessas já geradas, clique em Ver remessas geradas (botão disponível na tela de filtro) ou acesse diretamente:

Acesso à lista

Caminho: Financeiro → Remessas

Tabela de remessas

Coluna	Descrição
Nome do arquivo	Nome do arquivo gerado (ex.: remessa_20240601.rem)
Banco	Banco ao qual a remessa pertence
Data de criação	Data e hora em que o arquivo foi gerado
Criado por	Usuário do sistema que gerou o arquivo
Conta	Método de cobrança (conta bancária) utilizado
Filial	Filial da empresa que gerou a remessa
Ação	Links para Visualizar detalhes ou fazer Download novamente

Remessas antigas sem visualização

Remessas geradas antes de 30/09/2022 às 14h não suportam a opção Visualizar — somente o download está disponível.

Detalhe de uma remessa

Ao clicar em Visualizar, você acessa a lista de títulos incluídos no arquivo:

Coluna	Descrição
Título	Id da cobrança no Atlaz
Assinante	Nome do assinante (com link para o cadastro)
Valor	Valor do título
Vencimento	Data de vencimento
Nosso número	Código de identificação do boleto no banco
Ocorrência	Tipo de movimento registrado (registro, baixa, etc.)

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Fluxo completo de remessa

flowchart TD
    A([Gerar cobranças]) --> B[Acessar Gerar arquivo de remessa]
    B --> C[Selecionar banco e período]
    C --> D[Visualizar pré-lista]
    D --> E[Baixar arquivo CNAB]
    E --> F[Enviar ao banco via internet banking]
    F --> G([Banco registra os boletos])

    style A fill:#8724fb,stroke:#8724fb,color:#fff
    style G fill:#8724fb,stroke:#8724fb,color:#fff
    style B fill:#4ea1ff,stroke:#4ea1ff,color:#fff
    style C fill:#4ea1ff,stroke:#4ea1ff,color:#fff
    style D fill:#4ea1ff,stroke:#4ea1ff,color:#fff
    style E fill:#49d0e2,stroke:#49d0e2,color:#fff
    style F fill:#49d0e2,stroke:#49d0e2,color:#fff

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Boas práticas

• Gere a remessa logo após criar as cobranças em massa, para que os boletos sejam registrados no banco o quanto antes.
• Mantenha um controle de quais remessas já foram enviadas ao banco para evitar duplicidade.
• Após o banco processar a remessa, os boletos ficam disponíveis para os assinantes pagarem.
• Considere migrar para um gateway (Efí, Iugu, Widepay) para eliminar o processo manual de remessa e retorno — o registro e a baixa passam a ser automáticos.