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Estoque — Equipamentos ​

Equipamentos lista cada peça individual do estoque: ONUs, roteadores, switches e qualquer produto controlado por equipamento. Cada peça tem um código interno, serial, custódia, situação e histórico próprio.

Acesso à página

Caminho: Estoque → Equipamentos. É preciso a permissão Visualizar lista de produtos.

Lista de equipamentos com filtros e colunas de código interno, serial, produto e custódia

A lista reúne as filiais do usuário, mostra os mais recentes primeiro e traz 25 equipamentos por página. Quando nenhum equipamento atende aos filtros, aparece Nenhum equipamento encontrado com os filtros atuais.

Filtros ​

FiltroO que faz
FilialEquipamentos de uma filial
IdentificaçãoBusca pelo código interno, serial, MAC ou número de patrimônio
ProdutoEquipamentos de um produto controlado por equipamento
CustódiaOnde a peça está: Filial, Técnico, Contrato (comodato), Manutenção, Em garantia no fornecedor, Vendido ou Baixado (saída)
DisponibilidadeDisponível, Reservado, Em comodato, Aguardando recolhimento, Aguardando avaliação ou Indisponível
TécnicoPeças que estão com um técnico

Colunas ​

Código interno, Serial, MAC, Produto, Marca / modelo, Custódia (com a filial, o técnico ou o contrato), Situação, Condição, Atualizado e Ações.

Ações de cada linha ​

BotãoFunçãoPermissão
Ver equipamentoAbre a ficha do equipamentoVisualizar lista de produtos

Não há botão para cadastrar equipamento nesta tela. As peças entram pelo recebimento de uma compra ou pelo cadastro de equipamentos pendentes.

Ficha do equipamento ​

Ficha do equipamento com custódia, histórico de comodatos e linha do tempo

BlocoO que mostra
CabeçalhoCódigo interno, serial, situação e custódia. Em garantia aparece quando o prazo ainda vale
MétricasFilial, Custódia, Condição física, Custo unitário, Patrimônio e Cadastrado em
Entrada no estoqueA compra de onde a peça veio e o fornecedor
GarantiaData em que a garantia termina
IdentificadoresSerial e, quando houver, MAC e GPON SN
Histórico de comodatosCliente, contrato, Registrado via, entrega, encerramento, técnico e condição de cada comodato
Linha do tempoCada movimentação da peça, com origem, destino, usuário e observação

Ficha de um equipamento baixado, com garantia e a linha do tempo da saída

O Histórico de comodatos mostra por onde o comodato começou em Registrado via: Cadastro do contrato, Fechamento de OS (painel) ou Autorização de ONU.

Devolver à filial ​

Quando a peça está com um técnico e Disponível ou Aguardando avaliação, a ficha mostra o botão Devolver à filial. Ele abre uma janela para escolher a Condição física na devolução; ao confirmar, a peça volta à filial como Disponível e o Atlaz mostra Equipamento devolvido à filial. Pede a permissão Editar produto.

Cadastrar equipamentos pendentes ​

Quando um produto passa a ser controlado por equipamento e já tinha saldo, a tela Cadastrar equipamentos pendentes recebe o serial de cada peça. Ela é aberta pelo botão laranja da linha do produto.

Tela Cadastrar equipamentos pendentes com o modo Manual e as linhas de serial

  • Modo de entrada Manual: uma linha por peça, com Serial, Nº patrimônio e Condição.
  • Colar em lote: uma peça por linha, no formato SERIAL, SERIAL;MAC ou SERIAL;MAC;PATRIMÔNIO.
  • O cadastro parcial é aceito: o saldo não muda, e o aviso mostra quantas peças ainda aguardam serial.

Problemas comuns ​

SituaçãoO que conferir
Não acho a peça pelo serialDigite o serial exato ou o código interno EQ-... no filtro Identificação
A peça aparece como IndisponívelEla foi vendida ou baixada. A Linha do tempo mostra quando e por quê
Não vejo Devolver à filialO botão só aparece para peças que estão com um técnico
Serial ... já está cadastrado.Cada serial é único. Confira se a peça já existe

Veja também ​

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