Como contratar uma nova filial
Uma filial é uma unidade da sua operação dentro do Atlaz, com cadastro, documentos e configurações próprios. A empresa não cadastra uma filial sozinha: a contratação e a liberação são feitas pela equipe Atlaz. Este guia explica quando pedir e como falar com o suporte.
Onde ficam as filiais já liberadas
Configurações → Empresa → Filiais
Quando contratar uma nova filial
Contrate uma nova filial quando a operação precisa de um cadastro separado, por exemplo:
- outra empresa (outro CNPJ) que usa o mesmo Atlaz;
- uma unidade ou cidade com equipe, caixas e rotina próprias;
- uma operação distinta, que tem planos, documentos ou contatos diferentes dos da matriz.
O que é separado por filial
Estes itens são configurados para cada filial:
| Item | Onde |
|---|---|
| Dados cadastrais, regime tributário e certificado digital | Filiais e Certificados |
| Logo | Logos |
| Feriados | Feriados |
| Hotsite e Central do assinante | Hotsite e Central do Assinante |
| Documentos | Editor de documentos |
| PIX | PIX |
| Plano da licença, com limite de contratos e valor mensal | Licença |
Outras configurações valem para a empresa toda. A lista completa está em Configurações — Visão geral.
Como pedir
A contratação e a liberação são feitas pela equipe Atlaz. Entre em contato com o suporte:
- WhatsApp: (15) 9 8125-9678
- Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 12h e das 14h às 18h, exceto feriados nacionais.
Não cadastre uma filial por conta própria
Os dados fiscais de uma filial nova (CNPJ, regime tributário e certificado) são cadastrados com a equipe Atlaz. Antes de pedir, deixe à mão os dados da empresa que o suporte solicitar.
Depois da liberação
Com a filial liberada, ela aparece em Configurações → Empresa → Filiais. Revise o cadastro, o certificado, o logo, os feriados e as demais configurações da lista acima. Para dar acesso aos usuários, veja Usuários e grupos de permissão.