Prospectos

É a listagem de Contratos ativos já filtrada para contratos com status Interessado: prospecção e auto-cadastros que ainda não foram para a fila de instalação nem foram ativados.

Onde fica

Clientes → Contratos → Prospectos

O que o menu já filtra

• Status: Interessado.

A maior parte dos prospectos chega pela Central do assinante do provedor; também entram os cadastros de prospecto lançados no sistema.

Para que usar

• Acompanhar o funil comercial e quem precisa de contato.
• Filtrar por Vendedor ou Plano para distribuir o trabalho.
• Avisar os prospectos com Enviar, quando o canal estiver configurado.

Quando a venda fecha, altere o Status do contrato para Fila de instalação. O contrato passa a aparecer em Fila de instalação. Veja o tutorial Transformar prospecto em assinante.

O indicador Interessados dos dashboards Operacional e Comercial abre esta lista.

Filtros, colunas, ações e permissões são os mesmos de Contratos ativos.