Assinantes em atraso
É a listagem de Assinantes já filtrada para quem tem cobranças vencidas. Use para preparar cobrança, contato ou negociação.
Onde fica
Clientes → Assinantes → Em atraso
O que o menu já filtra
- Cobranças vencidas: uma ou mais (≥ 1).
- Status do contrato: Interessado, Fila de instalação e Ativo. Assinantes que só têm contratos desativados ficam de fora.
Os filtros aparecem na linha Filtros, acima da tabela, e você pode alterá-los. Para focar em atrasos antigos, use Dias em atraso nos Filtros avançados, grupo Cobranças.
Como usar
- Abra Clientes → Assinantes → Em atraso.
- Refine por Filial, Dias em atraso ou outro filtro e clique em Filtrar.
- Abra a ficha do assinante para ver as cobranças, ou use Enviar para avisar os assinantes selecionados.
A lista é por assinante
Quem tem várias cobranças vencidas aparece uma vez só. Para ver cada cobrança, abra a ficha do assinante (aba Cobranças) ou use a área de títulos.
Filtros, colunas, ações e permissões são os mesmos de Assinantes. O indicador Inadimplentes do dashboard Financeiro abre a lista de assinantes com cobrança vencida, sem o filtro de status do contrato.